Última actualización: Julio de 2026

En Marker Brand, respetamos el derecho de los usuarios a controlar su información personal. Si ha utilizado alguna de nuestras aplicaciones o servicios que se integran con plataformas de Meta (Facebook, Instagram o WhatsApp) y desea solicitar la eliminación de sus datos personales, puede hacerlo siguiendo el procedimiento descrito a continuación.

¿Qué datos podemos almacenar?

Dependiendo del servicio utilizado y de los permisos que usted haya autorizado, Marker Brand puede almacenar información como:

• Nombre.
• Dirección de correo electrónico.
• Identificador de usuario proporcionado por Meta.
• Información básica del perfil autorizada por el usuario.
• Datos necesarios para la prestación del servicio solicitado.

No recopilamos información distinta de la autorizada por el usuario o permitida por las políticas de Meta.

¿Cómo solicitar la eliminación de sus datos?

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales enviando un correo electrónico a:

[email protected]

En su solicitud, incluya la siguiente información:

• Nombre completo.
• Dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.
• Nombre de la aplicación o servicio utilizado (si corresponde).
• Descripción de la solicitud (opcional).

Esta información nos permitirá verificar su identidad y procesar su solicitud de forma segura.

Proceso de eliminación

Una vez recibida la solicitud:

1. Verificaremos la identidad del solicitante.
2. Revisaremos la información asociada a la cuenta.
3. Eliminaremos los datos personales almacenados que no estemos obligados legalmente a conservar.
4. Le notificaremos por correo electrónico cuando el proceso haya finalizado.

El proceso de eliminación se realizará en un plazo razonable, normalmente dentro de los 30 días siguientes a la verificación de la solicitud.

Datos que podrían conservarse

En determinados casos, Marker Brand podrá conservar cierta información cuando sea necesario para:

• Cumplir obligaciones legales.
• Resolver disputas.
• Prevenir fraude o actividades ilícitas.
• Hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.

Una vez finalizado el período de conservación obligatorio, dichos datos serán eliminados o anonimizados.

Revocar permisos desde Facebook

Si ha iniciado sesión mediante Facebook, también puede eliminar el acceso de nuestras aplicaciones directamente desde la configuración de su cuenta:

1. Inicie sesión en Facebook.
2. Abra Configuración y privacidad.
3. Seleccione Configuración.
4. Vaya a Aplicaciones y sitios web.
5. Busque la aplicación de Marker Brand.
6. Seleccione Eliminar para revocar el acceso.

La eliminación de la aplicación desde Facebook revoca el acceso futuro, pero si desea eliminar los datos que ya podamos haber almacenado, deberá seguir el procedimiento descrito en esta página.

Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con la eliminación de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:

Marker Brand

Sitio web: https://www.markerbrand.net

Correo electrónico: [email protected]